Empfangsdienst Frankfurt

Ein Empfangsdienst begrüßt und meldet Besucher an, nimmt Anrufe entgegen und leitet sie weiter, nimmt Post und Pakete an, gibt Besucherausweise aus und führt die Besucherliste. Dazu kommen je nach Haus die Betreuung der Besprechungsräume, die Anmeldung von Handwerkern und Fremdfirmen sowie die Schlüsselausgabe. Welche dieser Aufgaben auf Ihrer Stelle liegen, halten wir vor dem ersten Einsatztag schriftlich fest.

Ein Empfangsdienst passt zu jedem Haus, in dem täglich Gäste, Anrufe und Sendungen ankommen und niemand dauerhaft am Eingang sitzt. In Frankfurt sind das Bürogebäude, Kanzleien, Praxen, Unternehmenszentralen und Verwaltungen. Schon ab einem halben Tag in der Woche trägt sich eine besetzte Stelle, wenn sie Assistenz und Sekretariat die Wege abnimmt.

Ihr Tresen bleibt besetzt, darum kümmern wir uns. Wir benennen die Vertretung binnen zwei Stunden mit Namen, gerechnet ab Ihrer Meldung zur Bürozeit. Sie hat vorher die Empfangsmappe gelesen und arbeitet nach denselben Regeln, deshalb merken Ihre Gäste vom Wechsel nichts. Urlaub stimmen wir vier Wochen im Voraus mit Ihnen ab.

Die Stunden wachsen und sinken mit Ihrem Bedarf, jeweils zum Monatsersten. Laufzeit und Kündigungsfrist stehen fest, bevor Sie zusagen, und sie gelten für beide Seiten gleich lang. Jede Änderung halten wir schriftlich fest, damit Ihre Buchhaltung sie ohne Rückfrage zuordnet.

Wir. Unsere Empfangskräfte sind bei der Simplify Group angestellt, ohne Zeitarbeit dazwischen. Lohn, Urlaub und alles Arbeitsrechtliche laufen über uns, Sie übernehmen keine Arbeitgeberpflichten. Am Tresen gelten Ihre Hausregeln, und passt die Besetzung einmal nicht zu Ihrem Haus, tauschen wir sie, ohne dass Sie den Vertrag anfassen.

Zum Empfangsdienst gehören Begrüßung, Anmeldung, Ausweisausgabe, Telefon, Post und die Dokumentation, wer im Haus ist. Bewachung nach Paragraf 34a der Gewerbeordnung gehört zum Sicherheitsdienst: Streifengang, Eingriff und Alarmverfolgung. Diese Zulassung hat die Simplify Group nicht, und wir sagen das im Erstgespräch, bevor Sie eine Ausschreibung schneiden.